A. ETKİN VE MÜKEMMEL SUNUM NASIL YAPILIR? (EFFICIENT AND PERFECT PRESETTATIONS)
1- Sunumu Hazırlama (Preparing your Presentation)
2- Sunumunuzu Yaratma (Creating your Presentation)
3- Powerpoint ve Görseller Kullanma (Using Powerpoint and Visuals)
4- Sunumu Seyircinize İletme (Delivering your Presentation)
5- Sorunları Giderme Uyarlama (Troubleshooting and Adapting)
6- Uzun Süreli Sunum Geliştirme Planı (Developing a Lifetime Presentation Improvement Plan)
7- İpuçları,Hileler ve Diğer Öğütler (Tips Tricks and Other Advice)
B. KARŞILAMA VE TELEFON İNGİLİZCESİ (HOSPITALITY AND TELEPHONE ENGLISH)
1. SOSYALLEŞME SOCIALIZING
Misafirinizi Selamlamak (Greeting your guest)
Kısa Tanışma (Small Talk)
Ziyaretçiyi Karşılama (Welcoming Visitora)
2. TELEFONDA İNGİLİZCE (ON THE TELEPHONE)
Başlangıç Araması (An Introductory Call)
Konuşmaya Başlama (Starting a Conversation)
Müşteriyle Konuşma (Talking to the Client)
Mesaj Bırakma (Leaving a Message)
Hattı Bekletme (Holding the Line)
Sesli Mesaj (Voice Mail)
Telefona Cevap Verme (How to answer the telephone)
Bilgi İsteme (Asking for Information)
Faydalı İfadeler (Useful Expressions)
Anlamadığınızda Yapılacaklar (What to do when you don’t understand)
Konuşmayı Bitirmek (How to end a conversation)
İmla (Spelling)
C. İŞ YAZIŞMASI (WRITING)
1. İŞ YAZIŞMALARI (BUSINESS WRITING)
İş Yazışmaları Terminolojisi (Business Writing Terminology)
İş Mektubunun Bölümleri (The Parts in a Business Letter)
Mektup Formatları (Letter Formats)
Noktalama İşaretleri (Punctuation Signs)
Yaygın Olarak Kullanılan Cümle Kalıpları (Popular Sentence Forms)
Ticari Yazışmalarda Kullanılan Mektup Örnekleri (Commercial Letters)
Kutlama Mektupları (Celebrations)
İş Mektuplarında Yer Alan Cümle Kalıpları (Sentence Forms Used in Business Letters)
2. İNGİLİZCE E-MAIL (E-MAIL ENGLISH)
Başlangıç (Introduction)
Temel E-mail Bilgileri (Basic E mail Information)
Yapılan Genel Hatalar (General Mistakes)
Kullanılması Gereken Fiil Şekilleri (The Verb Forms)
Ticari E-mailler (Commercial E Mails)
E-mail Yoluyla Sorun Çözme (Solving Problems Through E-mails)
Şikayetler ve Özür dileme (Complaints and Apology)
Raporlama ve Rapor Yapısı (Reporting and Report Structure)
Kullanılan Direkt ve Kısa İfadeler (Direct and Short Phrases)
Diplomatik ve Nazik İfadeler (Diplomatic and Polite Phrases)
Tavsiyeler ve Öneriler (Recommendations and Suggestions)
D. İK İNGİLİZCESİ (HR ENGLISH)
HR Terminolojisi (HR Terminology)
İşe Alım Süreci (The Recruitment Process)
Çalışma Saatleri (Working Hours)
Ödüller ve Faydalar (Rewards and Benefits)
Tatiller ve İzinler (Holidays and Other Times Off Work)
Disiplin ve İş Sorunları (Discipline and Problems at Work)
İş Hukuku ile İlgili Kavramlar (Employement Law)
Eğitmen Bilgisi:
Detaylı Bilgi ve Rezervasyon için bizlere iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz.
Tel: 0 (216) 455 0 800 - info@bncturkey.com
Faks: 0 (216) 455 0 885
Faks: 0 (216) 455 0 885