I. Performans Değerlendirmeyi Anlamak
1. İnsan Kaynakları Yönetimi Nedir, Neden Gereklidir?
2. İnsan Kaynakları Yönetimi Unsurları Ve Birbirleri İle Olan İlişkileri
a. Seçme Yerleştirme
b. Performans Yönetimi
• Performans Değerlendirme
• Eğitim Yönetimi
• Ödüllendirme - Takdir
c. Kariyer Yönetimi
d. Yetenek Yönetimi
e. Ücret Yönetimi
3. Performans Yönetimi Nedir?
4. Performans Değerlendirmenini Amaçları ve Yararları
5. Performans Değerlendirmenin Unsurları
a. İş Analizi
b. Süreç Bazlı Görev Tanımları
c. Yetkinlikler
d. Hedefler
6. Etkin Performans Değerlendirmenin Sekiz Aşaması
7. Performans Değerlendirme, Motivasyon Ve Ödül Yönetimi
II. Görev ve Yetkinlikler
1. Süreç Bazlı Görev Tanımı Nasıl Yapılmalıdır? - 5N1K Yöntemi
2. Performans Değerlendirmelerinde Görev Tanımının Önemi
3. Görev Tanımı Üzerinden Performans Ölçmek
4. Çapraz Değerlendirme Kavramı
5. Görevleri Ölçmenin Faydaları
6. Yetkinlik Nedir?
7. Yetkinlikler Nasıl Belirlenir?
8. Yetkinlik Nasıl Ölçülür?
9. Yetkinliklerimizi Ölçelim / Uygulamalı Örnek
10. Performans Değerlendirmesinde Yetkinlik Ölçümünün Önemi
11. Yetkinlik Performansının Geri Bildirimi
12. Gelişim Planlarının Hazırlanması
III. Hedefler
1. Stratejik Performans Yönetimi ve Performans Karnesi Nedir?
2. Kurum, Bölüm ve Birey Performanslarının Hedef Bazlı Etkileşimi
3. Kurumsal Performans Karnesinin Boyutları
a. Finansal
b. Müşteri
c. İç Süreçleri
d. Öğrenme ve Gelişme
4. Strateji Haritası Hazırlamak
5. Performans Karnesinin Kurulumu
a. Misyon ve Vizyon
b. Amaçlar
c. Hedefler
d. Ölçütler
6. Performans Karnesi Uygulamasındaki İş Akışı
7. Performans Karnesinin Faydaları ve Eleştiriler
IV. Performans Değerlendirme Sisteminin Kurulumu
1. Kurumsal Performans - Bireysel Performans İlişkisi
2. Performans Değerlendirme Uygulaması Ön Çalışmaları
a. İş Analizi, Görev tanımları
b. Ölçümleme Skalası Tespiti
c. Değerlendirmecilerin Saptanması
d. Değerlendirme Dönemlerinin Belirlenmesi
e. Değerlendirmecilerin Eğitimi
4. Çalışanın Kendi Kendisini Değerlendirmesi
5. Performans Değerlendirme Formlarının Tasarlanması
6. Etkin Performans Değerlendirme Geri Bildirim Görüşmesini Yapılandırmak
7. Performans Değerlendirme Sürecinde Yapılan Hatalar Ve Sorunlar
8. Örnek Uygulama
a. İş Sonuçlarını Değerlendirmek
b. Hedefleri Değerlendirmek
c. Yetkinlikleri Değerlendirmek
9. Performans Değerlendirme Sisteminin Otomasyonunun Önemi
Eğitmen; İpek ARAL
Detaylı Bilgi ve Rezervasyon için bizlere iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz.
Tel: 0 (216) 455 0 800 - info@bncturkey.com - aysetopuz@bncturkey.com
Faks: 0 (216) 455 0 885 www.bncturkey.com